1月6日，江苏省通信管理局苏少林局长出席中国电信江苏公司2012年工作会议暨二届一次职工代表大会并发表讲话。

　　苏少林局长对中国电信江苏公司2011年取得的成绩给予高度肯定。他指出，江苏电信2011年的各项工作有声有色，亮点纷呈，重点业务发展实现规模突破，综合通信能力显著增强，综合信息服务更加丰富，促进行业和谐成效突出。当前，无论是宏观经济形势还是信息通信技术发展趋势，既为通信业加快发展壮大提供了难得机遇，同时也对通信业进一步转型升级提出了新的更高的要求，

　　苏少林局长希望江苏电信把握机遇、及早谋划，把企业运营与行业发展结合起来，着力提高四个能力，实现2012年稳中求进、又好又快发展。

　　一是要提高创新能力，持续深化企业转型。要以“十二五”专项规划为指引，加快“宽带江苏”、“无线江苏”建设；扎实推进“新三者”战略，加快智能管道建设、综合平台建设和开放运营，拓展移动互联网、物联网、云计算等新兴领域，推动“两化”深度融合；注重信息通信业与文化产业互动发展，把中国电信游戏运营中心建设成为全国领先的重点互联网文化产业基地；推动“三网融合” 扩大试点，加强节目内容的整合和开发、拓展增值服务和民生应用，不断壮大IPTV用户规模。

　　二是要提高服务能力，不断提升用户满意度。要不断优化客户感知，打造精品宽带网络服务；关注客户体验，完善服务体系，深入推进“满意消费”主题活动；加强企业自律，严格规范校园等市场经营行为，避免“过度营销”、恶性竞争；面向民生改善，优化资费结构，确保透明消费；及早准备，在年底前完成取消固定电话区间通信费工作；制定有效方案，妥善做好小灵通清频退网工作。

　　三是要提高集约能力，推进绿色低碳发展。要在更大范围、更深层次地推进铁塔、基站、杆路、管道和室内分布系统等共建共享工作；要牵头推进南京青奥会相关场所信息通信基础设施建设的共建共进；在网络建设、运行维护、客户服务等各个环节做好节能减排，促进企业绿色低碳发展。

　　四是要提高管理能力，履行企业社会责任。不断提高政治敏锐性，切实做好应急通信保障和网络信息安全保障，为党的十八大召开创造良好环境；落实网络信息安全责任，提高网络安全防护水平，有效净化网络环境；要以人为本，深入开展“创先争优”活动，着力提升员工的凝聚力和战斗力，创建和谐向上、务实创新的企业文化。