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徐州通信行业开展“5·17”电信日系列活动
发布时间: 2018-05-23作者:

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  17日,为迎接全球第五十世界电信日,徐州通信行业针对品牌形象宣传、用户体验提升、通信设施保护等方面开展系列宣传活动。

  开展主题服务宣传活动,重点对智能手机软件相关知识进行教辅宣传,告知广大用户智能手机使用方法、免电信诈骗、快速查询套餐等。开展“客户接待日”活动,与客户真情面对面,倾听消费者心声,就“不限量业务”、“提速降费”等老百姓关注的热点问题进行了详细解答。开展“放心消费,预防诈骗”主题活动,针对进厅的用户主动宣传电信诈骗预防知识,强化营业厅服务意识,维护消费者权益,提升用户满意度。开展营业厅组织志愿者活动,向到厅用户宣传远离黑卡、电信防诈骗知识,并教辅用户应对电信诈骗方法等。开展通信设施保护、主题营销等宣传活动。在小区内悬挂5·17活动条幅,向市民宣传保护光缆、基站、线路的通信知识。同时为提升高铁用户使用体验,联合徐州高铁沿线的站点开展了高铁提质保障工作,对高铁沿线站点逐一进行现场勘查和规划分析,确保为高铁用户提供优质的通信服务。 

  另外,各通信运营企业结合电信日活动主题,分别通过都市晨报等线上线下媒体进行了宣传,取得良好的效果。



 

 


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